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关于本刊
出版者：中国工业经济杂志社
编辑者：《中国工业经济》编辑部
国外刊号：M862
邮发代号：82—143
创刊时间：1984年10月
地址：北京市东城区东厂胡同一号（100006）
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企业战略选择的情绪基础：基于IT服务供应商的多案例研究
| 摘要： | 本研究采用多案例对比的方法，以战略选择模型为理论视角，通过分析四家IT服务供应商运营能力的构建和战略选择的演化过程，来揭示不同的情绪基础影响战略选择的机制以及原因。研究发现：当供应商对细分市场怀有正面情绪基础时，倾向于采取探索战略；反之，倾向于采取利用战略。此外，供应商的情绪基础通过影响运营能力构建过程作用于战略选择。具体而言，不同的情绪基础通过影响组织注意力，进而影响运营能力的构建，即惯例构建和运营能力组装两个子过程，最终导致不同战略选择。本研究的理论贡献在于，定义并操作化了“情绪基础”这一概念，并且从供应商的视角，探讨了个体层面的情绪对组织层面战略选择与能力开发的影响机制。本文的管理启示在于，面对动荡的市场环境，服务外包供应商需关注组织情绪基础对战略决策的影响，发挥组织情绪基础的作用，以形成更有效的战略选择。 |
| 作者： | 陈 诚， 毛基业 |
| 期刊： | 中国工业经济 |
| 年.期:页码 | 2017.4:176-192 |
| 关键词： | 情绪基础； 战略选择； 战略选择模型； IT外包； 多案例研究 |
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